תקנון הצהרת נגישות ומדיניות פרטיות

1. כללי

1.1. האתר workbig.co.il מופעל על ידי נורית בר, ע.מ 025572769, מנכ"לית מרכז "לעבוד עם הגדולים" ו/או מי מטעמה (להלן: "בעלת האתר").

1.2. האתר כולל דפי תוכן וחנות לרכישות מקוונות. באתר מוצעים שירותים עסקיים לליווי, הכשרה, ייעוץ והדרכה להצלחה עם ארגונים, המתעדכנים מעת לעת. חלק מהשירותים, ובכלל זה תכניות ליווי, מוצעים בכפוף לשיחת היכרות מוקדמת עם בעלת האתר.

1.3. מטרת תקנון זה היא להסדיר את היחסים בין בעלת האתר לבין משתמשי האתר, בין אם מדובר באדם פרטי, תאגיד או עוסק, בין אם הוא גולש בעצמו ובין אם הוא מפעיל רכיב טכנולוגי הגולש באתר מטעמו. התקנון מהווה את הבסיס החוזי המחייב ביחסים אלו.

1.4. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים המפורטים להלן, הנך נדרש שלא לעשות באתר כל שימוש נוסף.

1.5. בעלת האתר שומרת על זכותה לשנות תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מראש. כל שינוי יחייב מיד עם הכנסתו לתוקף.

1.6. בעלת האתר רשאית לשנות את מראה האתר, תכניו וכל היבט אחר בו, ללא הודעה מראש. המשתמשים מסכימים כי לא תהיה להם כל טענה בגין שינויים כאמור או תקלות הנובעות מהם.

1.7. בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות האתר לצורך תחזוקה, ולחסום גישת משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי צורך לספק נימוק.

1.8. בכל מקרה של סתירה בין תקנון זה לבין כל פרסום אחר, יגברו הוראות תקנון זה.

1.9. בעלת האתר אינה מתחייבת שפעילות האתר לא תופרע, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, ולמשתמשים לא תהיה כל טענה בקשר לכך.

1.10. כותרות הסעיפים נועדו לנוחיות הקריאה בלבד ואין לייחס להן משמעות פרשנית.

1.11. תקנון זה מנוסח בלשון ניטרלית אך תקף לכל המינים בצורה שווה.

2. התחייבות המשתמש

2.1. בעשותך שימוש באתר הנך מצהיר כי הובא לידיעתך כל המידע הדרוש לשם שימוש באתר ובשירותים הניתנים בו.

2.2. הנך מתחייב שלא לעשות אחד או יותר מהדברים הבאים:

2.2.1. הטענה, שליחה או שידור של כל חומר המכיל וירוס מחשב או כל קוד מחשב המתוכנן להרוס, להפריע או להגביל את השימוש במערכות בעלת האתר.

2.2.2. הפצת דואר זבל לשרתי האתר או הצפתם בכל דואר אחר.

2.2.3. פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר ו/או כל זכות קניינית אחרת המצויה באתר.

2.2.4. שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית ו/או פוגענית.

3. רכישת שירותים באתר

3.1. ביצוע רכישה באתר אפשרי לכל אדם בעל כשרות משפטית לעשות כן ובעל כתובת דואר אלקטרוני תקפה.

3.2. תושב ישראל מתחת לגיל 18 נדרש לאישור הורים ו/או אפוטרופוס לביצוע פעולה באתר.

3.3. ביצוע הזמנה ייעשה באמצעות דפי תשלום חיצוניים המופעלים באמצעות מערכת Grow. קליטת ההזמנה במערכת אינה מהווה התחייבות לאספקת השירות, אלא מעידה כי פרטי ההזמנה נקלטו ותהליך הטיפול בה החל.

3.4. במקרים שבהם בעלת האתר לא תוכל לספק את השירות שהוזמן, תימסר על כך הודעה למזמין וכספו יוחזר.

3.5. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי תקף הניתן לסליקה על ידי חברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל. בחלק מהשירותים קיימת אפשרות תשלום בהוראת קבע, בהתאם לפרטים המפורטים בדף השירות הרלוונטי.

3.6. המחיר הקובע הוא המחיר המופיע בדף התשלום בעת ביצוע העסקה. בעלת האתר שומרת על זכותה לשנות מחירים לפי שיקול דעתה הבלעדי.

3.7. בסיום ביצוע העסקה יישלח אישור לכתובת הדואר האלקטרוני שהוזנה בתהליך הרכישה.

3.8. בעלת האתר ו/או מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות לשימוש בלתי מורשה או במרמה שייעשה על ידי צד שלישי בכרטיס האשראי ששימש לביצוע הזמנה.

4. אספקת שירותים

4.1. שירותים דיגיטליים (קורסים, הדרכות מוקלטות ותכנים להורדה) יועמדו לרשות הרוכש עד 24 שעות מרגע אישור העסקה, לכתובת הדואר האלקטרוני שנמסרה.

4.2. שירותים הדורשים תיאום אישי (כגון שיחות ייעוץ, הדרכות לארגונים וליווי פרטני) יתואמו עם הרוכש בנפרד לאחר אישור העסקה.

4.3. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל"ז-1977 ו/או בכל דין אחר.

5. ביטול עסקה

5.1. מוצרים ותכנים דיגיטליים (קורסים, הדרכות מוקלטות ותכנים להורדה): לא יתאפשר ביטול עסקה לאחר קבלת הגישה לתוכן ו/או תחילת השימוש בו.

5.2. תכנית הליווי "פותחים דלתות להצלחה עם ארגונים": מדיניות הביטול לתכנית זו מפורטת בתקנון הספציפי המתעדכן לקראת כל מחזור, המופיע כאן: nurit-bar.ravpage.co.il/bylaws

5.3. שיחות ייעוץ והדרכות: ביטול יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. לביטול יש לפנות לבעלת האתר בכתב בהקדם האפשרי.

5.4. החזר כספי עקב ביטול יבוצע לאמצעי התשלום ממנו בוצעה הרכישה, בניכוי דמי ביטול בהתאם לחוק ולפי מועדי חברת האשראי.

5.5. בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל רכישה בכל עת, בהודעה לרוכש ותוך מתן החזר כספי מלא.

5.6. לביטול עסקה יש לפנות בכתב לכתובת office@workbig.co.il, תוך ציון פרטי הרכישה וסיבת הביטול.

6. אחריות על השירותים הנמכרים באתר

6.1. בעלת האתר לא תישא באחריות בגין נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שאינו השימוש הסביר בשירותיה.

6.2. בכל מקרה, בעלת האתר לא תישא באחריות בשיעור גבוה מהמחיר ששולם על ידי הרוכש.

7. אחריות על תכני האתר

7.1. בעלת האתר עושה את מירב המאמצים לוודא שהמידע באתר מעודכן ומדויק, אולם יתכנו טעויות או אי-דיוקים.

7.2. המידע באתר הוא מידע כללי ואינפורמטיבי בלבד, ואינו מהווה ייעוץ משפטי, עסקי, פיננסי, פסיכולוגי או אחר, ואינו מחליף ייעוץ אישי המותאם לנתונים ולצרכים הפרטניים של הלקוח.

7.3. בעלת האתר אינה אחראית לכל פעולה שתינקט על ידי המשתמש על בסיס המידע באתר. כל פעולה של המשתמש הינה על אחריותו הבלעדית.

7.4. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. בעלת האתר אינה אחראית לתכניהם, לשירותים המוצעים בהם, למדיניות הפרטיות שלהם או לאופן ניהולם.

8. מדיניות פרטיות

8.1. איזה מידע נאסף

במהלך השימוש באתר ובטפסי הרישום ייתכן שייאסף המידע הבא:

8.2. למה המידע משמש

המידע משמש לצרכים הבאים: אספקת השירותים שנרכשו, תיאום שיחות ופגישות, משלוח עדכונים ותכנים שיווקיים, שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש.

8.3. גורמים חיצוניים שמקבלים גישה למידע

גורמים אלה כפופים למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש שלהם.

8.4. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך ניתוח גלישה ופרסום ממוקד. ניתן להגדיר את הדפדפן לחסום עוגיות, אולם הדבר עשוי לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

8.5. כמה זמן המידע נשמר

המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ לצורך מתן השירות, ולא יותר מהנדרש על פי דין.

8.6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, קיימת זכות לעיין במידע הנשמר, לבקש תיקון מידע שגוי, לבקש מחיקתו בכפוף למגבלות חוקיות, ולהסיר עצמך מרשימת הדיוור בכל עת. לממוש זכויות אלה יש לפנות לכתובת office@workbig.co.il

8.7. אבטחת מידע

בעלת האתר נוקטת באמצעים טכנולוגיים סבירים לאבטחת המידע, אולם אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה לא מורשית. המשתמש מסכים שלא תהיה לו כל טענה כלפי בעלת האתר במקרה כאמור.

8.8. בעלת האתר לא תעביר פרטי משתמשים לגורמים חיצוניים, למעט במקרים של הפרת תנאי שימוש, ביצוע פעולות בלתי חוקיות, או מכוח צו שיפוטי.

9. דיוור ישיר

9.1. רכישה באתר ו/או הרשמה לרשימת התפוצה מהווה הסכמה לקבלת עדכונים, מבצעים וחומרים שיווקיים בדואר אלקטרוני, SMS או וואטסאפ.

9.2. ניתן להסיר עצמך מרשימת הדיוור בכל עת, באמצעות קישור ההסרה המופיע בכל הודעה או בפנייה ישירה לכתובת office@workbig.co.il

9.3. האחריות על תקינות פרטי הקשר שנמסרו היא על המשתמש. בעלת האתר לא תהא אחראית לאי-קבלת דיוור בגין אי-עדכון פרטים.

10. קניין רוחני

10.1. כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, שמות ומבנה הדפים, מוגנים בזכויות יוצרים ומהווים קניינה הבלעדי של בעלת האתר.

10.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא הסכמה מראש ובכתב.

11. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את בעלת האתר בגין כל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה שיגרמו לה עקב הפרת תנאי שימוש אלו ו/או הפרת החוק, לרבות שכר טרחת עורכי דין.

12. דין ושיפוט

הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.

13. נגישות

מרכז "לעבוד עם הגדולים" בניהולה של נורית בר נוקט את מירב המאמצים ומשקיע משאבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו.

נורית בר מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת. הנגשת האתר נועדה להפוך אותו לזמין, ידידותי ונוח יותר לשימוש עבור אנשים עם צרכים מיוחדים, הנובעים בין היתר ממוגבלויות מוטוריות, לקויות קוגניטיביות, קוצר רואי, עיוורון או עיוורון צבעים, לקויות שמיעה וכן אנשים בני הגיל השלישי.

אנו עושים מאמצים שהאתר יעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג-2013, ברמת התקן הנדרש, וכן מיישמים את המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.

התאמות שבוצעו:

נורית בר ממשיכה במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותה לאפשר לכלל האוכלוסייה לקבל את השירות הנגיש ביותר. אם נתקלת בבעיה כלשהי בנושא נגישות, נשמח אם תיידע/י אותנו ונעשה כל מאמץ למצוא פתרון מתאים בהקדם.

לפנייה: office@workbig.co.il

14. יצירת קשר

לכל פנייה, שאלה או בקשת ביטול: office@workbig.co.il

אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו מהאתר או מתנאי תקנון זה, אנא פנה אלינו ונבחן את פנייתך בתשומת הלב הראויה.

דילוג לתוכן